นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และไม่ขายข้อมูลใด ๆ หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เหตุใดจึงเก็บ และคุณจะขอให้ลบข้อมูลได้อย่างไร

บริษัทที่รับผิดชอบข้อมูลดังกล่าว ซึ่งเรียกว่าผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (data controller) คือ Pixel Analytics LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ได้เลย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ที่อยู่อีเมลของคุณ จำเป็นต้องใช้ตอนชำระเงินเพื่อให้เราส่งมอบ eSIM และส่งใบเสร็จให้คุณ
• คำสั่งซื้อของคุณ สิ่งที่คุณซื้อ ซื้อเมื่อใด ชำระเงินเท่าไร และคูปองที่คุณใช้ (ถ้ามี)
• ตัวระบุ eSIM ICCID และข้อมูลรับรองสำหรับเปิดใช้งานของ eSIM ที่ออกให้คุณ ข้อมูลเหล่านี้เก็บในรูปแบบเข้ารหัส และมีการบันทึกการเข้าถึงโดยเจ้าหน้าที่ของเรา
• รายละเอียดบัญชี หากคุณสร้างบัญชี ที่อยู่อีเมลของคุณ และหากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google จะรวมถึงชื่อและอีเมลที่ Google แชร์ให้เรา
• ข้อมูลทางเทคนิค ที่อยู่ IP ของคุณและข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับคำขอ ใช้เพื่อจำกัดอัตราคำขอที่เป็นการใช้ขั้นตอนชำระเงินในทางที่ผิด และเพื่อให้บริการทำงานต่อไปได้
• รายละเอียดการรับเงิน หากคุณเป็นพาร์ตเนอร์ affiliate ข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อให้เราโอนค่าคอมมิชชันให้คุณ โดยทั่วไปคือบัญชีธนาคารหรือที่อยู่สำหรับรับชำระเงิน และภาพหน้าจอที่คุณแนบ เก็บในรูปแบบเข้ารหัส และมีการบันทึกทุกครั้งที่เจ้าหน้าที่เปิดดู

เราไม่เคยเห็นหรือเก็บหมายเลขบัตรของคุณ การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe เอง

ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวม

เราไม่เห็นกิจกรรมการท่องเว็บของคุณ เว็บไซต์ที่คุณเข้าชม หรือเนื้อหาของสิ่งใดที่คุณส่งผ่านแพ็กเกจที่ซื้อจากเรา การรับส่งข้อมูลนั้นเกิดขึ้นบนเครือข่ายท้องถิ่น ไม่ได้ผ่านระบบของเรา

เหตุผลที่เราเก็บข้อมูลและฐานทางกฎหมาย

• เพื่อส่งมอบ eSIM ที่คุณชำระเงินแล้ว และช่วยเหลือคุณหากใช้งานไม่ได้ เพราะเราต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่คุณทำไว้
• เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ด้านบัญชี ภาษี และการป้องกันการทุจริต เพราะกฎหมายกำหนดให้เราเก็บบันทึกเหล่านั้น
• เพื่อปกป้องบริการจากการใช้งานในทางที่ผิด เช่น ความพยายามชำระเงินโดยอัตโนมัติ โดยเราอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (legitimate interest) ในการทำให้บริการยังคงใช้งานได้สำหรับผู้ใช้รายอื่น
• เพื่อทำความเข้าใจว่ามีการใช้เว็บไซต์อย่างไร เฉพาะเมื่อคุณยอมรับการวิเคราะห์ข้อมูลในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น กรณีนี้อาศัยความยินยอมของคุณ และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อจาก "การตั้งค่าคุกกี้" ที่ส่วนท้ายของหน้า

เราเปิดเผยข้อมูลให้ใครบ้าง

เฉพาะฝ่ายที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา (Stripe ซึ่งเป็นผู้ขายตามบันทึก (merchant of record) สำหรับการซื้อของคุณด้วย) ผู้ให้บริการด้านการเชื่อมต่อ ซึ่งต้องใช้เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อเพื่อจัดเตรียม eSIM ของคุณ ผู้ให้บริการอีเมลของเรา ซึ่งส่งอีเมลยืนยันให้คุณ และหากคุณยอมรับการวิเคราะห์ข้อมูล ก็รวมถึง Google ด้วย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่แชร์ข้อมูลเพื่อการโฆษณา

เรามีฐานอยู่ในสหรัฐอเมริกา และผู้ให้บริการเหล่านั้นดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลของคุณจึงถูกประมวลผลนอกประเทศของคุณ รวมถึงในสหรัฐอเมริกา ในกรณีที่การโอนข้อมูลดังกล่าวต้องมีมาตรการคุ้มครองทางกฎหมาย การโอนนั้นอาศัยข้อสัญญามาตรฐาน (standard contractual clauses) ในสัญญาของเรากับผู้ให้บริการเหล่านั้น

เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน

บันทึกคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้เก็บไว้เจ็ดปี ซึ่งเป็นไปตามที่กฎด้านบัญชีและภาษีกำหนดให้เรา ข้อมูลรับรองสำหรับเปิดใช้งานเก็บไว้เฉพาะตราบเท่าที่อาจยังจำเป็นต่อการให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับแพ็กเกจที่ยังมีผลใช้งานอยู่ แล้วจึงลบ ข้อมูลบัญชีเก็บไว้จนกว่าคุณจะขอให้ลบบัญชี ข้อมูลการวิเคราะห์ Google เก็บไว้เป็นเวลาสิบสี่เดือน

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เซสชันเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ เพื่อให้คุณคงสถานะลงชื่อเข้าใช้อยู่ เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ และเราไม่ใช้พิกเซลโฆษณาใด ๆ

หากคุณยอมรับการวิเคราะห์ข้อมูลในแบนเนอร์คุกกี้ Google Analytics จะตั้งคุกกี้เพื่อให้เราเห็นว่าผู้คนใช้หน้าใดและติดขัดตรงไหน จะไม่มีการตั้งคุกกี้ใด ๆ จนกว่าคุณจะยอมรับ เราไม่เคยอนุญาตสัญญาณสำหรับการโฆษณา และคุณเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อจาก "การตั้งค่าคุกกี้" ที่ส่วนท้ายของหน้า

หากคุณเข้ามาผ่านลิงก์แนะนำของครีเอเตอร์ เรายังเก็บโค้ดส่วนลดจากลิงก์นั้นไว้ในคุกกี้อีกตัวหนึ่ง เพื่อให้กรอกให้คุณโดยอัตโนมัติตอนชำระเงิน คุกกี้นี้เก็บเพียงโค้ดนั้นเท่านั้น จะถูกล้างเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ และคุณเขียนทับหรือลบโค้ดได้เองก่อนชำระเงิน

สิทธิของคุณ

คุณขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้เราแก้ไข ขอให้เราลบ หรือคัดค้านวิธีที่เราใช้ข้อมูลได้ เขียนถึง [email protected] หรือดูหน้าช่วยเหลือของเรา แล้วเราจะดำเนินการให้ บางบันทึก เช่น ใบแจ้งหนี้ เราอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมายแม้บัญชีจะถูกลบไปแล้ว

หากคุณเห็นว่าเราจัดการข้อมูลของคุณไม่เหมาะสม และเรายังไม่ได้แก้ไขให้ คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในที่ที่คุณอาศัยอยู่

การเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะปรับวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้