วิธีใช้งาน
ได้เน็ตพร้อมใช้ ก่อนเครื่องลงจอด
eSIM คือแพ็กเกจมือถือที่ดาวน์โหลดลงเครื่อง ไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ดใบเล็กให้ยุ่งยาก ซื้อไว้ตั้งแต่อยู่บ้าน ติดตั้งไม่กี่นาที แล้วเปิดใช้เมื่อถึงปลายทาง
- 1. เลือกจุดหมายปลายทาง
ค้นหาประเทศที่จะไป แล้วเลือกการ์ดแพ็กเกจที่ใช่ ทุกการ์ดบอกปริมาณเน็ต จำนวนวัน และราคาไว้ชัดเจน รวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้นหลังใช้เน็ตครบโควตารายวันของแพ็กเกจแบบไม่จำกัด
- 2. จ่ายครั้งเดียวจบ
ตอนชำระเงินใช้แค่อีเมลกับบัตร ไม่ต้องสมัครบัญชี ไม่มีการสมัครสมาชิก และไม่มีอะไรต่ออายุเองอัตโนมัติ
- 3. สแกน QR code
QR code และรหัสเปิดใช้งานแบบป้อนเองจะส่งเข้าอีเมลของคุณภายในไม่กี่วินาที ติดตั้งแพ็กเกจก่อนขึ้นเครื่อง ตอนที่ยังต่ออินเทอร์เน็ตได้เสถียร
- 4. เปิดใช้เมื่อถึงปลายทาง
เปิดสาย eSIM สำหรับเดินทางในการตั้งค่าของมือถือ ซิมปกติของคุณยังอยู่ในเครื่อง คุณจึงยังโทรออก รับสาย และรับส่งข้อความด้วยเบอร์หลักได้ตามเดิม
มือถือของฉันใช้ได้ไหม
iPhone XR/XS ขึ้นไป Google Pixel ส่วนใหญ่ตั้งแต่ Pixel 3 Samsung Galaxy S20 ขึ้นไป และรุ่นอื่น ๆ ที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ถ้าในแอปตั้งค่ามีตัวเลือก “เพิ่ม eSIM” (Add eSIM) แสดงว่าพร้อมใช้
เครื่องที่ล็อกไว้กับผู้ให้บริการเครือข่ายเดิมมักติดตั้งแพ็กเกจของผู้ให้บริการรายอื่นไม่ได้ ผู้ให้บริการของคุณตรวจสอบและปลดล็อกเครื่องให้ได้ โดยมักไม่คิดค่าบริการ
Wi-Fi คือวิธีที่ชัวร์ที่สุด มือถือและผู้ให้บริการบางรายรองรับการติดตั้งผ่านเน็ตมือถือได้เช่นกัน ดังนั้นควรติดตั้งก่อนออกเดินทาง ตอนที่แน่ใจว่าออนไลน์อยู่
ไม่แน่ใจว่ารุ่นของคุณรองรับไหม ดูรายชื่อมือถือที่รองรับ eSIMได้เลย
วิธีติดตั้ง eSIM
- 1เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ เซลลูลาร์ (หรือ ข้อมูลเคลื่อนที่)
- 2แตะ เพิ่ม eSIM แล้วแตะ ใช้ QR Code
- 3ส่องกล้องไปที่ QR code หรือแตะ ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง แล้วคัดลอก SM-DP+ Address และ Activation Code ไปวาง
- 4ตั้งชื่อแพ็กเกจว่า “เน็ตเดินทาง” หรือชื่ออื่นที่จำง่าย
- 5ปิด eSIM ใหม่ไว้ก่อนจนกว่าจะถึงปลายทาง แล้วค่อยเปิดในเมนูเซลลูลาร์
มือถือของคุณต้องรองรับ eSIM และไม่ติดล็อกเครือข่าย ใส่ซิมที่ใช้ประจำไว้ในเครื่องได้ เพราะ eSIM สำหรับเดินทางจะติดตั้งใช้งานควบคู่กัน
คู่มือฉบับเต็ม บอกทั้งสิ่งที่ต้องเปิดเมื่อถึงปลายทางและวิธีแก้ถ้าไม่มีสัญญาณ: iPhone และ Android สงสัยว่าจำเป็นต้องใช้ eSIM ไหม ลองอ่าน eSIM กับโรมมิ่ง ดูได้
คำถามที่พบบ่อย
- เบอร์หลักของฉันจะใช้ไม่ได้ไหม
- ไม่ครับ แพ็กเกจเที่ยวจะติดตั้งเป็นสายที่สอง ซิมปกติยังอยู่ในเครื่อง เปิดไว้สำหรับโทรและข้อความ แล้วใช้สายเที่ยวสำหรับเน็ต
- แพ็กเกจเริ่มนับวันตอนไหน
- แพ็กเกจส่วนใหญ่เริ่มนับเมื่อมือถือเชื่อมต่อเครือข่ายที่ปลายทางเป็นครั้งแรก ไม่ใช่ตอนที่ซื้อ เงื่อนไขการเริ่มนับของแต่ละแพ็กเกจระบุไว้ในการ์ดและหน้ารายละเอียดของแพ็กเกจนั้น
- “ไม่จำกัด” หมายความว่ายังไงกันแน่
- แพ็กเกจแบบไม่จำกัดให้เน็ตความเร็วเต็มที่ในปริมาณที่กำหนดต่อวัน เมื่อใช้ครบแล้วการเชื่อมต่อยังใช้ได้ต่อ แต่ช้าลงจนถึงวันถัดไป เราระบุโควตานั้นและความเร็วที่ลดลงไว้บนหน้าการ์ดแล้ว คุณไม่ต้องไปไล่หาเอง
- ขอคืนเงินได้ไหม
- ถ้ายังไม่ได้ติดตั้ง ได้ครับ เราคืนเงินที่คุณจ่ายไป หักค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน เมื่อเครือข่ายยืนยันว่าไม่เคยมีการติดตั้ง แต่เมื่อติดตั้งโปรไฟล์แล้ว โปรไฟล์จะผูกกับเครื่องของคุณและออกใหม่ไม่ได้ จึงขอคืนเงินไม่ได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้านโยบายการคืนเงิน
พร้อมเมื่อคุณพร้อม
เลือกจุดหมาย แล้วรับ QR code ได้ภายในไม่กี่วินาที