Datenschutzerklärung

Wir erheben so wenig wie möglich und verkaufen nichts davon. Diese Seite sagt dir, was wir speichern, warum wir es speichern und wie du es entfernen lassen kannst.

Das für diese Daten verantwortliche Unternehmen – der Verantwortliche – ist Pixel Analytics LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. Du erreichst uns unter [email protected].

Was wir erheben

• Deine E-Mail-Adresse. Beim Bezahlen erforderlich, damit wir dir deine eSIM zustellen und deine Quittung senden können.
• Deine Bestellung. Was du gekauft hast, wann, was du bezahlt hast und welchen Gutschein du verwendet hast.
• eSIM-Kennungen. Die ICCID und die Aktivierungsdaten der eSIM, die für dich ausgestellt wurde. Sie werden verschlüsselt gespeichert, und Zugriffe unserer Mitarbeiter werden protokolliert.
• Kontodaten, falls du ein Konto anlegst. Deine E-Mail-Adresse und, wenn du dich mit Google anmeldest, der Name und die E-Mail-Adresse, die Google an uns weitergibt.
• Technische Daten. Deine IP-Adresse und grundlegende Anfragedaten, die wir nutzen, um Missbrauch des Bezahlvorgangs durch Begrenzung der Anfragehäufigkeit einzudämmen und den Dienst am Laufen zu halten.
• Auszahlungsdaten, falls du Affiliate bist. Alles, was du eingibst, damit wir dir deine Provision überweisen können – in der Regel ein Bankkonto oder eine Zahlungsadresse sowie jeden Screenshot, den du anhängst. Sie werden verschlüsselt gespeichert, und jedes Mal, wenn ein Mitarbeiter sie ansieht, wird das protokolliert.

Deine Kartennummer sehen oder speichern wir nie. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, das sie nach seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet.

Was wir nicht erheben

Wir sehen weder deine Surfaktivitäten noch die Websites, die du besuchst, noch den Inhalt dessen, was du über einen bei uns gekauften Tarif sendest. Dieser Datenverkehr läuft über das lokale Netz, nicht über unsere Systeme.

Warum wir sie speichern und auf welcher Grundlage

• Um die eSIM zu liefern, die du bezahlt hast, und dich zu unterstützen, wenn sie nicht funktioniert – weil wir die Daten zur Erfüllung des Vertrags brauchen, den du geschlossen hast.
• Um Buchhaltungs-, Steuer- und Betrugsbekämpfungspflichten zu erfüllen – weil das Gesetz uns verpflichtet, diese Unterlagen aufzubewahren.
• Um den Dienst vor Missbrauch zu schützen, etwa vor automatisierten Bestellversuchen – unser berechtigtes Interesse daran, dass der Dienst für alle anderen funktioniert.
• Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird – nur wenn du im Cookie-Banner Analysen akzeptierst. Das beruht auf deiner Einwilligung, und du kannst sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen.

An wen wir sie weitergeben

Nur an die Stellen, die für den Betrieb des Dienstes nötig sind: unseren Zahlungsdienstleister (Stripe, das für deinen Kauf auch der Merchant of Record ist), unseren Verbindungsanbieter, der eine Bestellreferenz braucht, um deine eSIM bereitzustellen, unseren E-Mail-Anbieter, der deine Bestätigung versendet, und – falls du Analysen akzeptiert hast – Google. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für Werbezwecke weiter.

Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Staaten, und diese Anbieter sind international tätig, sodass deine Daten außerhalb deines Landes verarbeitet werden, auch in den Vereinigten Staaten. Soweit für eine solche Übermittlung eine rechtliche Absicherung erforderlich ist, beruht sie auf den Standardvertragsklauseln in unseren Vereinbarungen mit diesen Anbietern.

Wie lange wir sie speichern

Bestell- und Rechnungsunterlagen werden sieben Jahre lang aufbewahrt, wie es die Buchhaltungs- und Steuervorschriften von uns verlangen. Aktivierungsdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie zur Unterstützung eines aktiven Tarifs noch gebraucht werden könnten, und dann gelöscht. Kontodaten werden aufbewahrt, bis du uns bittest, das Konto zu löschen. Analysedaten werden von Google vierzehn Monate lang gespeichert.

Cookies

Wir verwenden ein Sitzungs-Cookie, wenn du dich anmeldest, damit du angemeldet bleibst. Wir verwenden keine Werbe- oder websiteübergreifenden Tracking-Cookies und setzen keine Werbe-Pixel ein.

Wenn du im Cookie-Banner Analysen akzeptierst, setzt Google Analytics Cookies, damit wir sehen können, welche Seiten genutzt werden und wo Nutzer nicht weiterkommen. Bis du zustimmst, wird nichts gesetzt, wir aktivieren Werbesignale nie, und du kannst deine Meinung jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern.

Wenn du über den Empfehlungslink eines Creators kommst, speichern wir den Rabattcode aus diesem Link außerdem in einem zweiten Cookie, damit er beim Bezahlen für dich eingetragen werden kann. Es enthält nichts außer diesem Code, es wird gelöscht, wenn du deinen Browser schließt, und du kannst den Code vor der Zahlung selbst überschreiben oder entfernen.

Deine Rechte

Du kannst von uns eine Kopie der Daten verlangen, die wir über dich speichern, ihre Berichtigung oder Löschung verlangen oder ihrer Verwendung durch uns widersprechen. Schreib an [email protected] – oder sieh dir unsere Hilfeseite an – und wir kümmern uns darum. Manche Unterlagen, zum Beispiel eine Rechnung, müssen wir möglicherweise von Gesetzes wegen auch nach der Löschung eines Kontos aufbewahren.

Wenn du meinst, dass wir mit deinen Daten schlecht umgegangen sind und das nicht in Ordnung gebracht haben, kannst du dich bei der für deinen Wohnort zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Änderungen

Wenn sich diese Erklärung wesentlich ändert, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite.