ช่วยเหลือ
eSIM ที่ติดตั้งแล้วคืนเงินไม่ได้
ซื้อแพ็กเกจผิด หรือเปลี่ยนใจ › ติดตั้งในมือถือแล้ว
เมื่อโปรไฟล์ถูกดาวน์โหลดลงมือถือแล้ว จะผูกกับเครื่องนั้น เครือข่ายออกโปรไฟล์ให้เราไปแล้ว และไม่สามารถส่งคืน ออกใหม่ หรือโอนให้ผู้อื่นได้
ถ้าที่เปลี่ยนคือแผนการเดินทาง ไม่ใช่ใจคุณ ลองเช็กดูว่าแพ็กเกจยังครอบคลุมที่ที่คุณจะไปหรือไม่