Deine eSIM ist nicht verloren.

Weil sie nie installiert wurde, hat sie noch nicht begonnen. Sie ist weder an dich noch an dein Handy gebunden, und ihre Tage zählen erst, wenn sie sich an deinem Reiseziel zum ersten Mal verbindet.

Du kannst sie also jedem geben, dessen Handy eine eSIM aufnehmen kann – einer Reisebegleitung oder jemandem, der dasselbe Ziel hat. Leite die Bestell-E-Mail weiter, die Person scannt den QR-Code, und die eSIM gehört ihr. Der Zeitraum dafür steht im Detailblatt des Tarifs.

Wir können sie nicht erstatten, denn die Prüfung des Handys kannst nur du selbst vornehmen, und du hast sie vor dem Bezahlen bestätigt. Aber du musst sie nicht wegwerfen.